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    中國煤炭報2021年發行廣告

    遼寧能源集團:“小窗口”做足便民“大文章”

    中國煤炭報 2021-08-17 10:09:27

    “盡管報銷資料還不齊全,但社保窗口為我打開了綠色通道,讓我這個病號足不出戶就把事兒辦了!”近日,遼寧能源集團鐵法能源公司社保中心通過“線上窗口”,為一名腫瘤出院患者“容缺”辦理了門診特藥待遇,受到群眾稱贊。

    承擔礦區6萬多名職工社會保險代辦業務,日均“容缺”辦理20余人次,月接待來人來訪近4000人次,“線上+線下”服務3萬余人次……鐵法能源公司社保中心“小窗口”做足便民“大文章”,折射出該集團為民服務的深度。

    黨史學習教育開展以來,遼寧能源集團下屬各單位深入貫徹“以職工為中心”發展理念,聚焦職工急難愁盼問題辦實事。撫礦集團黨委針對職工困難救助、服務設施建設等廣泛征集意見,列出整改內容241項,實施追蹤督辦。沈煤集團制定《為民服務實踐活動方案》,下發調查問卷200余份,以提高“兩堂一舍”服務質量。鐵法能源公司啟動職工住宅產權產籍和住宅專項維修資金管理兩項辦社會職能移交工程,承擔了礦區30個住宅小區、44178戶職工“小產權證”換“大房票”業務,通過預約辦理、周末“綠色通道”等方式提高服務效能,方便職工群眾“一次跑辦理”。

    與此同時,遼寧能源集團以黨員先鋒崗、黨員突擊隊、黨員示范區、黨員先鋒工程為載體,破解發展難題。在鐵法能源公司,曉南礦應用轉角開采技術回收邊角煤,實現多回收原煤1萬余噸;小康礦黨員技術骨干與中國礦大等合作,取得“流變性軟巖加固技術”新突破。(田野)

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