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电商免运费之争凸显物流业有心无力
出处:www.byamoret.com   发布日期:2011-12-5 上午 09:08:32   浏览数:1064
    

购物不再免运费,京东商城设置免运费门槛后,许多消费者都有这样的抱怨。上月底,京东商城再次发布公告称,不再延续此前全场免运费的政策,开始对39元以下的订单收取5元运费,终结了已经持续一年多的免运费时代,一时间引发各方面的争议。当当网、凡客诚品等已经设置了配送门槛的网商则表示,将彻底告别免运费时代。

亚马逊中国、国美旗下的国美商城等网站纷纷高调表态,称将坚持全场免运费。电商为何分成收费和免费两派呢?可以看出,当下网购的繁荣只是表面现象,即便是大型电商,也开始尽力降低运营成本,而不复以往把钱当油烧来加热的潇洒情况。

电商之间最常见的要所价格战了,每到节日必出促销活动,降低价格,以量取胜。单单不久前的光棍节就让国内著名电商淘宝商城交易额突破52亿,这样的业绩可谓是惊天动地了。但是再这繁荣背后是什么呢?系统出现故障、订单有错误、订单被丢失、快递变“慢递”等等都是经常可见的。是大量的客户投诉,其中投诉最严重的要所物流,客户货物无法及时配送,货物堆积如山,物流业压力大增。在这种本不起眼的节日物流已经如此力不从心了,到12月月底的圣诞节不知道各个物流公司有没有准备好?

 
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